Descripción del trabajo
Garantizar que los clientes reciban soporte posventa. Ayudar a los clientes a través de las herramientas de ticketing. Registrar y mantener los datos relevantes en la herramienta de ticketing Informar a tu responsable de equipo sobre mejoras relevantes, quejas y errores Mantener las herramientas de soporte (herramienta de ticketing, simuladores, entorno de pruebas de producto…) A partir de 2 años de experiencia en un puesto similar. Titulación universitaria relacionada con electrónica, telecomu…