Descripción del trabajo
La persona será responsable de: Liderar la apertura de nuevas residencias y activos en España, asegurando la correcta implantación del modelo operativo del grupo. Supervisar la operativa diaria de los activos, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad, servicio y experiencia de cliente. Reclutar, formar y liderar equipos locales de operaciones, housekeeping y mantenimiento. Definir y hacer seguimiento de KPIs operativos como satisfacción de cliente, incidencias, costes y productivid…