Descrizione del lavoro
Nell'ambito dell'assistenza clienti INBOUND, la risorsa si interfaccerà telefonicamente con gli utenti per recepire le informazioni necessarie all'inserimento di un ticket sul gestionale. Inoltre, la stessa, metterà in atto quanto previsto da procedura per la corretta assegnazione del ticket alle squadre operative. La risorsa lavorerà in team e risponderà direttamente al Responsabile. Sarà in possesso di: Diploma di scuola media superiore; Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parl…