Descrição do trabalho
Estagiário (a)–Operador de Telemarketing - SAC 1360 Atendimento a participantes de campanhas e promoções (via telefone, e-mail, chat e WhatsApp); Esclarecimento de regulamentos, mecânicas de participação e prazos; Apoio na análise e encaminhamento de reclamações e dúvidas; Suporte às rotinas operacionais da área, incluindo controle e envio de brindes, prêmios e kits; Organização de informações em planilhas e relatórios (Excel); Colaboração com outras áreas da agência para garantir uma experiênc…