Descripción del trabajo
Empresas: Hotel Indigo Barcelona Plaza Espana Hotel Indigo Barcelona Plaza España by IHG 4? busca un/a Guest Experience Agent orientado/a a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes. Funciones principales: Crear experiencias personalizadas antes, durante y después de la estancia. Gestionar solicitudes especiales, clientes VIP y repetidores. Resolver incidencias de forma proactiva y eficaz. Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente. Coordinarse con otro…