Job description
Maak het verschil op momenten die ertoe doen Stel je voor iemand belt in paniek omdat zijn pinpas is gestolen, of omdat er verdachte transacties plaatsvinden. Op dat moment ben jij degene die rust brengt, snel handelt en het probleem oplost. Als klantenservice medewerker bij de ING Alarmlijn ben jij van onschatbare waarde. Je bent het eerste aanspreekpunt in urgente situaties. Je luistert scherp, stelt de juiste vragen en schakelt direct om risico’s te beperken. Of het nu gaat om het blokkeren …