Description du poste
- Véritable pilier de notre gestion clientèle, vous gérez les appels entrants/e-mails de clients ou prospects en répondant à leurs questions techniques, faites le suivi des commandes ainsi que les demandes de SAV. (60%). A cette occasion, vous formez nos clients à l'utilisation et à la maintenance de dispositifs innovants. - De la prospection téléphonique est également à prévoir. (30%) - Enfin, vous pourrez également faire une quinzaine de déplacements annuels pour nous représenter sur différen…