Descrizione del lavoro
Quale sarà la tua missione? In qualità di Portiere Notturno sarai responsabile dell’accoglienza dell’hotel durante le ore notturne e garantirai la qualità dei servizi offerti agli ospiti. Cosa dovrai fare? Far quadrare la contabilità del turno di giorno. Gestire l’attività di reception e occuparti del check-in e del check-out degli ospiti. Garantire la soddisfazione dei clienti programmando le sveglie e altre attività di concierge in base alle loro preferenze. Gestire le richieste e i reclami d…