Descrição do trabalho
Agente de Service Desk Trilingue - PT, EN, SP Contratação CLT. Modelo de trabalho 100% Remoto! Turnos pela manhã, noite e madrugada. Responsabilidades Prestar apoio especializado às operações de Service Desk, com foco na gestão de incidentes e pedidos de assistência. Utilizar sólidas competências de resolução de problemas em sistemas operativos Windows, Active Directory, Office 365 e tecnologias VPN . Assegurar o cumprimento das melhores práticas ITIL para manter e melhorar os padrões de Custom…