Descripción del trabajo
Description Responsabilidades: Brindar soporte técnico avanzado a clientes y a los equipos de Servicios de Vertiv mediante consultoría especializada, utilizando bibliotecas técnicas, las fábricas de Vertiv y proveedores aprobados para productos del segmento de Energía. Utilizar los canales de comunicación dedicados de Vertiv (correo electrónico, SharePoint, Life y línea 0800), siguiendo los protocolos de soporte definidos y proporcionando respuestas técnicas detalladas para los equipos instalad…