Job description
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht? Als klantenservicemedewerker bij Bol.com ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over bestellingen, producten of hun account. Je biedt snelle, vriendelijke en duidelijke service via telefoon, e-mail en chat. Je werkt flexibel tussen 24 en 40 uur per week en na de inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken. Samen met je collega’s zorg je voor tevreden klanten en denk je mee over hoe de service continu beter kan. Voordat…