Descripción del trabajo
IMPORTANTE ASEGURADORA SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA HDI SEGUROS Analista de calidad telemarketing REQUISITOS Bachillerato o preparatoria terminada Experiencia en monitoreo y evaluación de llamadas, Mínimo 1 a 2 años de experiencia en funciones de call center, retroalimentación a ejecutivos y uso de herramientas de monitoreo, grabación de llamadas, CRM y paquetería Office, principalmente Excel ACTIVIDADES Monitorear, evaluar y analizar llamadas de Telemarketing conforme a los lineamientos, scr…