Descrição do trabalho
Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Realizar a tratativa de ponta a ponta das demandas recebidas via canais oficiais (PROCON Consumidor.gov) e e órgãos reguladores (BACEN), garantindo o cumprimento dos prazos regulatórios e internos (SLA). Monitorar e responder às reclamações na plataforma Reclame Aqui, buscando a reversão de índices de i…