Descripción del trabajo
What success looks like in this role: • Brinda soporte técnico en distintos entornos y con clientes, atendiendo múltiples cuentas simultáneamente. • Aplica conocimientos especializados para resolver incidencias en diferentes plataformas y configuraciones. • Apoya en la organización y seguimiento de tareas para asegurar la continuidad del servicio. • Atiende y da solución a incidentes técnicos, incluyendo casos complejos o escalados. • Participa en la implementación y actualización de equipos, s…