Description du poste
Missions principales : Développement commercial et satisfaction client : Fidéliser la clientèle existante et développer l’activité de l’agence Garantir un accueil client de qualité et insuffler une culture orientée satisfaction au sein de l’équipe Veiller à la présentation et au professionnalisme de l’équipe Gérer les réclamations et litiges clients avec réactivité et diplomatie S’assurer du respect des horaires d’ouverture et de fermeture de l’agence Contrôler la qualité et la conformité des i…