Descrizione del lavoro
Rappresentare il primo punto di contatto IT per i dipendenti aziendali Gestire e monitorare i ticket di assistenza, garantendo tempi di risposta e risoluzione adeguati Fornire supporto tecnico quotidiano su problematiche hardware, software e di rete Installare, configurare e mantenere PC, stampanti e dispositivi mobili Supportare la gestione dei sistemi di teleconferenza e collaboration Effettuare attività di troubleshooting di primo livello su sistemi Windows e infrastrutture client Collaborar…