Description du poste
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Support Analyst orienté Chatbot / Support Applicatif N3 pour l'un de nos clients du secteur de la défense. Vous interviendrez sur le site client situé en Yvelines (78). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Assurer le support fonctionnel et opérationnel autour du chatbot et accompagner les utilisateurs dans son utilisation au quotidien. - Traiter les demandes reçues via la boîte …