Descripción del trabajo
Somos una empresa dedicada al diseño electrónico y desarrollo de soluciones de TI. OBJETIVO Supervisar, guiar y desarrollar al equipo de agentes de soporte técnico, garantizando la atención eficiente y oportuna de las incidencias reportadas por los clientes. Asegurar la continuidad operativa de nuestros productos mediante la correcta aplicación de procesos, el cumplimiento de indicadores de desempeño y la colaboración efectiva con otras áreas internas. REQUISITOS Escolaridad Mínima Lic…