Stellenbeschreibung
Du bist ein verlässlicher Ansprechpartner im 2nd-Level-Support und willst fachlich tiefer gehen als reine Ticketbearbeitung? In dieser Rolle übernimmst du anspruchsvolle Support- und Infrastrukturthemen in Microsoft-geprägten Kundenumgebungen. Du analysierst technische Ursachen, setzt belastbare Lösungen um und bist Ansprechperson für Kunden, wenn es fachlich komplexer wird. Deine Rolle Diese Position richtet sich an Techniker, die sicher im 2nd-Level arbeiten und unsere Kunden vor Ort (Wiener …