Description du poste
Le Poste Gestion des demandes clients Réception des appels et demandes d'intervention. Contact quotidien avec une clientèle variée : hôtels, banques, bureaux, commerces, bâtiments publics et particuliers. Analyse des besoins et transmission des informations aux équipes techniques. Planning et dispatching Planification des interventions de maintenance, dépannage et installation. Organisation des tournées des techniciens. Gestion des urgences et adaptation du planning en temps réel. Coordination …