Description du poste
Description du poste En tant que Réceptionniste tournant(e) H/F, vous aurez les missions suivantes : - Assurer un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Répondre aux demandes des clients et favoriser leur bien-être dans l'hôtel - Gérer les arrivées et départs des clients en suivant les procédures du groupe ( prise de garanties, facturation, encaissement) - Prendre des réservations par mail et par téléphone - Prendre des initiatives pour développer…