Descripción del trabajo
Estamos en busca de un profesional con experiencia en gestión de call center para trabajar en un entorno remoto. Si tienes un historial probado en la supervisión y gestión de equipos de atención telefónica, esta oportunidad es para ti. Tu rol implicará la administración y optimización de operaciones de atención al cliente, asegurando una experiencia de calidad para nuestros clientes. Deberás supervisar a los agentes, gestionar el rendimiento y resolver problemas técnicos y de servici…