Job description
Specjalista/Specjalistka Helpdesk ds. urzadzen RVM Miejsce pracy: Rozalin (pow. pruszkowski) Technologie, których używamy System operacyjny Windows O projekcie • Twój zakres obowiązków Przyjmowanie zgłoszeń dotyczących maszyn (telefon, e‑mail, system ticketowy). Zdalna diagnostyka usterek maszyn, czujników i podzespołów. Prowadzenie użytkownika krok po kroku przez procedury naprawcze. Logowanie wszystkich zgłoszeń w systemie oraz aktualizowanie statusów. Eskalacja problemów do techników terenow…