Job description
Szukamy osoby, która będzie wspierać klientów mailowo, pomagać w rozwiązywaniu zgłoszeń oraz dbać o wysoką jakość komunikacji. Jeśli dobrze czujesz się w pracy z ludźmi, potrafisz analizować sytuacje i zależy Ci na dokładności, ta oferta może być dla Ciebie. Twoje zadania: Obsługa klientów drogą mailową. Analizowanie zgłoszeń i historii kontaktu. Korzystanie z wewnętrznych narzędzi do rozwiązywania spraw. Realizacja manualnych zwrotów środków. Obsługa skarg związanych z RODO. Dbanie o profesjon…