Job description
Młodszy Inżynier ds. Efektywności Energetycznej - Koordynacja Serwisu Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Kompleksowa koordynacja zgłoszeń serwisowych - od przyjęcia zgłoszenia, przez organizację działań, po zamknięcie tematu i kompletację dokumentacji/protokołów. Pilnowanie realizacji zgłoszeń zgodnie z kontraktami serwisowymi, SLA, czasami reakcji oraz wymaganiami klientów. Bieżąca obsługa zgłoszeń w systemie Wrike, w tym aktualizacja statusów, terminów, ustaleń i kolejnych kroków.…