Job description
Ga jij verder als Conversational Designer? Ben jij gepassioneerd over klantbeleving, conversational AI en digitale innovatie? Als Senior Conversational Designer speel je een sleutelrol in het ontwikkelen van intelligente klantinteracties binnen onze digitale servicekanalen. Je vertaalt klantgedrag, conversationele data en operationele inzichten naar slimme, schaalbare en gebruiksvriendelijke conversational oplossingen. Daarbij combineer je technologie, data en customer experience om klanten sne…