Descripción del trabajo
Descripción del empleo Lo que harás Como GEX & Concierge Supervisor, serás responsable de supervisar la operativa diaria del equipo de Guest Experience & Concierge, garantizando el cumplimiento de los estándares de servicio y la excelencia en la experiencia del huésped. Tu función asegurará una atención personalizada y fluida durante toda la estancia, actuando como punto de referencia ante incidencias, situaciones especiales y atenciones VIP, y coordinando con otros departamentos para mantener …