Description du poste
Prendre ownership : Vous gérez les appels entrants et les appels commerciaux proactifs de A à Z. Vous contactez prospects et clients par téléphone ou e‑mail pour proposer nos solutions d'assurance. Le client n'est jamais renvoyé ailleurs : avec vous, il est entre de bonnes mains. Réduire les frictions : Vous éliminez les frustrations en agissant de manière proactive (envoi de confirmations, transfert chaleureux) et en simplifiant les processus. Offrir du sur‑mesure : Vous écoutez activement, an…