Stellenbeschreibung
Es liegt in deinem Blut, die Benutzer:innen täglich zu unterstützen und glücklich zu machen? Dann bist du hier genau richtig! Aufgaben Dein Job Als 1st- & 2nd-Level-Supporter:in bist du für die Störungsaufnahme verantwortlich Im Anschluss analysierst du die komplexe Problemstellung Du zeigst den Kund:innen Lösungsvorschläge auf und behebst die Probleme All diese Aufgaben erledigst du per Telefon, Remote-Zugriff und vor Ort Ergänzend überwachst du weitere Server-, Client- und Netzwerk-Systeme Au…