Stellenbeschreibung
Stellenbeschreibung Du berätst Kund*innen bei technischen Fragen, z. B. bei der Ersatzteilfindung. Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon, digitale Systeme) und stellst eine termingerechte Abwicklung sicher. Du arbeitest eng mit dem Angebotswesen zusammen und erstellst Angebote für unsere Kund*innen. Du kümmerst dich um Reklamationen und Retouren und findest kundenorientierte Lösungen – immer im Einklang mit den Unternehmensinteressen. Du verfolgst L…