Job description
Als End User Management Lead ga je: Leiding geven aan en het beheren van end-user supportactiviteiten, waaronder Service Desk, Remote Support, Dispatch en TechBar services. Toezicht houden op de dagelijkse on-site operations en zorgen voor een naadloze levering van end-user supportdiensten. Optreden als single point of ownership voor end-user support en klantgerichte activiteiten. Effectief samenwerken met L1 Service Desk, L2 Support, offshore teams en externe vendors/OEM’s. Voorraad- en invent…