Descripción del trabajo
Oportunidad para Ejecutivo de Postventa Telefónica en Grupo Veloci Gestionar las llamadas entrantes y salientes relacionadas con el servicio postventa. Coordinar con diferentes departamentos para resolver las consultas y problemas de los clientes. Analizar las tendencias de las llamadas y generar informes para mejorar los procesos. Capturar y documentar las solicitudes y problemas de los clientes para seguimiento. Requisitos Experiencia previa en roles de atención al cliente o postventa. Cono…