Descripción del trabajo
Descripción del empleo • Ayudar a acoger y atender a los clientes en recepción (check-in / check-out). • Gestión de reservas, facturación y cobros. • Atender llamadas, correos y consultas con una actitud amable y resolutiva. • Colaborar con el resto de departamentos, incluyendo F&B, para garantizar una experiencia excelente al cliente. • Seguir los estándares de calidad y procedimientos de Accor.