Job description
Vacatureomschrijving Als Service Delivery Manager vorm je de schakel tussen techniek, service en samenwerking. Zodra onze integrale beveiligingsoplossingen zijn opgeleverd, neem jij het beheer over en ben je hét aanspreekpunt voor zowel interne als externe stakeholders. Je bewaakt gemaakte afspraken, houdt SLA’s en KPI’s scherp in de gaten en vertaalt data naar duidelijke rapportages, waaronder Europese KPI-overzichten. Met jouw analytische blik en proactieve, servicegerichte houding geef je kl…