Description du poste
Poste en réservations localisé à Crillon le Brave mais réservations pour l'ensemble de la collection. Sous la responsabilité du Responsable réservation, le/la stagiaire devra : Traiter toutes les demandes de réservations en veillant à un discours client cohérent avec le niveau de prestation de Maisons Pariente Avoir une parfaite connaissance des « produits » et « services » proposés par les hôtels Identifier les remarques clients récurrentes, les remonter et proposer des plans d’actions Signale…