Descrição do trabalho
Job Description Responder pela gestão das atividades de Hospedagem (Recepção, Governança, SPA, Royal Service, Reservas, Guest Relations, Executive Lounge, Concierge e Lazer) garantindo a qualidade da experiência da hospedagem, antes, durante e depois da estada do cliente, de forma personalizada, contribuindo para sua fidelização e o aumento da performance da unidade. Estar atento aos clientes habituées e ALL garantindo a eles um acolhimento diferenciado, oferecendo os benefícios disponíveis, de…