Description du poste
L’accueil téléphonique et physique des bénéficiaires ; L’élaboration, le suivi et la gestion du planning du personnel d’intervention ; Le suivi et la gestion des dossiers de prise en charge des bénéficiaires ; L’identification des besoins en personnel en fonction du planning, des congés et arrêts divers ; La formation des nouveaux salariés à l’utilisation du téléphone professionnel ; La validation et le contrôle de l’activité des intervenants à domicile (télégestion) ; Des missions de secrétari…