Descripción del trabajo
Oportunidad de trabajo en Totalplay Estamos en busca de un profesional para el rol de Soporte técnico Totalplay en nuestra sede MTY. Ubicación Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L. Funciones Atención a clientes vía telefónica Cumplimiento de los KPIs de la campaña los cuales son Calidad, Codificación, Folios devueltos y Adherencia Respuesta a todas las llamadas de ingreso por clientes y o transferencias internas. Atención al cliente, solución de fallas, genera…