Description du poste
Vos principales missions : -Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes des clients. -Coordonner les échanges entre les différentes parties prenantes afin de garantir une communication efficace auprès des clients concernant les interventions (délais, avancement, etc.). -Gérer l'ensemble du volet administratif des dossiers opérationnels (DO10, DO20 et DO30) via l'outil de gestion : création, constitution, suivi, préparation à la facturation et archivage. -Établir les devis de ré…