Descripción del trabajo
Objetivo del puesto Gestionar y coordinar las citas del área de servicio, brindando una atención oportuna y personalizada a los clientes, asegurando una excelente experiencia en cada contacto. Responsabilidades principales Atención telefónica a clientes entradas y salidas Programación y confirmación de citas de servicio Seguimiento a clientes para recordatorios de mantenimiento Contacto de primer servicio y campañas de seguimiento Gestión de citas a través de llamadas, WhatsApp y corre…