Descrizione del lavoro
* Definire strategie per incrementare la marginalità * Guidare e coordinare Service Manager e Responsabili di Carrozzeria * Ottimizzare processi di accettazione, officina e magazzino ricambi * Migliorare la gestione del cliente e la fidelizzazione * Sviluppare nuove idee e modelli di business service * Gestire rapporti con head quarter e stakeholder * Monitorare KPI e performance economiche Un Direttore Service di successo dovrebbe avere: Esperienza in ruoli di direzione service, maturata in co…