Descripción del trabajo
Descripción del empleo Buscamos un Consultor Lead de CRM para liderar la implementación y adopción de la plataforma global interna de la marca en la red de concesionarios de Iberia. El objetivo principal es traducir un sistema global a un uso práctico en el concesionario, garantizando la usabilidad, la claridad y la adopción real por parte de los equipos comerciales y de posventa. El proyecto está estructurado en una fase de consultoría y pilotaje de 12 semanas, que incluye análisis, desarrollo…