Description du poste
L'Assistant(e) ADV Anglais courant H/F est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de ses clients internationaux sur leur commande. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de la commande en apportant une expérience client de qualité. A ce titre, vous aurez pour principales missions : Réception, analyse et saisie des commandes clients sur SAP Suivi du bon avancement et gestion proactive des aléas (retards, modifications, ruptures…) Renseignement des clients et communication régulière pour garantir …