Descrição do trabalho
Objetivos do Cargo: - Dar um suporte de qualidade aos clientes, garantindo que tenham uma experiência de atendimento top de linha. Principais Responsabilidades: - Ficar ligado(a) para atender os clientes pelo telefone, e-mail e chat, respondendo perguntas e resolvendo problemas. - Dar conta das trocas e devoluções de produtos, sempre mantendo a satisfação do cliente. - Anotar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo que sejam atendidas direitinho. - Dar aquela força para melhorar s…