Descrição do trabalho
1. Monitoramento da Qualidade Realizar auditorias operacionais nas áreas do hotel Aplicar checklists e inspeções de qualidade Identificar, registrar e classificar não conformidades Acompanhar execução dos planos de ação Validar cumprimento dos padrões operacionais Atuar de forma preventiva na identificação de falhas 2. Gestão de Indicadores, Dados e Relatórios Atualizar planilhas e controles operacionais Auxiliar na elaboração de relatórios Coletar e organizar dados operacionais Monitorar regis…