Descripción del trabajo
Analizar los procesos administrativos existentes y realizar un diagnóstico funcional de los distintos perfiles administrativos de la organización. Identificar necesidades, cargas de trabajo y niveles de servicio de las diferentes áreas para definir el modelo objetivo. Diseñar el modelo operativo del Centro de Servicios Compartidos, incluyendo el catálogo de servicios, procesos, procedimientos, roles, flujos de trabajo y matriz de responsabilidades. Definir el dimensionamiento del equipo y lider…