Descripción del trabajo
Empresa del sector energético con presencia nacional y procesos corporativos consolidados busca integrar talento para su área de atención telefónica. Esta posición está orientada a brindar atención profesional a clientes activos, resolver solicitudes y fortalecer la permanencia de los usuarios mediante un servicio estructurado y enfocado a resultados. Funciones principales Atención telefónica a clientes activos Gestión de llamadas entrantes Información clara sobre servicios, consumos…