Descrição do trabalho
Principais funções: - Responsável pelo alinhamento dos procedimentos da operação; - Gestão de equipe (Controle de assiduidade e absenteísmo, treinamento e desenvolvimento, folha de ponto e etc); - Acompanhar relatório de indicadores; - Aplicação de feedbacks de qualidade; - Criação e controle de metas - Visão solucionadora e analítica, com foco na resolução dos gaps encontrados nos atendimentos - Acompanhar volume de trabalho e produtividade Salário horista: R$8,18 por hora trabalhada Escala: 6…